Лекція з Іриною Ханенко на тему "Психологічний тиск під час перевірок, допитів та кризових комунікацій"

7 липня в SB-Club відбудеться лекція «Психологічний тиск під час перевірок, допитів та кризових комунікацій».

Спікерка — Ірина Ханенко, кандидат психологічних наук, психолог, профайлер, атестований судовий експерт, має понад 22 роки професійної діяльності у психології та 17 років практичного досвіду у профайлінгу, психологічному портретуванні та поведінковому аналізі.

Під час перевірок, допитів, внутрішніх розслідувань та кризових комунікацій психологічний тиск часто стає не менш небезпечним інструментом, ніж юридичні чи процесуальні дії. Вміння розпізнавати маніпуляції, контролювати власний емоційний стан та правильно вибудовувати комунікацію дозволяє зберігати контроль над ситуацією та уникати помилок, які можуть дорого коштувати бізнесу та його представникам.

Що розглядатимемо:
• психологічні механізми тиску під час перевірок та допитів
• поведінкові ознаки емоційного впливу та дестабілізації співрозмовника
• як зберігати контроль над власним станом у стресових ситуаціях
• особливості комунікації під час кризових інцидентів
• типові помилки керівників та співробітників під час взаємодії з перевіряючими органами

Для кого:
• керівників служб безпеки
• власників бізнесу та топменеджменту
• юристів та комплаєнс-офіцерів
• фахівців із внутрішніх розслідувань
• HR-директорів та керівників кадрової безпеки
• усіх, хто бере участь у кризових комунікаціях та взаємодії з контролюючими органами

Запрошуємо долучитися, щоб навчитися зберігати контроль над ситуацією навіть тоді, коли інша сторона намагається цей контроль у вас забрати.